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Run Off par Capsens est une plateforme de gestion extinctive développée par la société Capsens. Elle assure la continuité des remboursements et le suivi des projets issus de plateformes de financement participatif ayant cessé leur activité.

Depuis votre espace personnel, vous pouvez :

• Consulter l'historique de vos souscriptions
• Accéder à votre portefeuille électronique et retirer les fonds disponibles
• Suivre vos projets et les actualités associées
• Retrouver les documents liés à vos investissements
• 
  

Run Off agit en tant qu'intermédiaire technique et administratif, afin que la fermeture d'une plateforme n'interrompe pas le suivi et le traitement de vos remboursements.

Votre ancienne plateforme était une plateforme d'investissement. Run Off est une plateforme de gestion extinctive : elle ne propose pas de nouveaux projets mais prend le relais pour gérer ceux déjà existants.

Selon votre situation :

• Si tous vos projets ont déjà été remboursés, votre seul objectif sera de débiter votre portefeuille électronique
• Si certains projets sont encore en cours, vous pouvez consulter vos souscriptions, suivre vos remboursements et accéder aux informations liées aux procédures

Run Off assure :

• L'hébergement et la continuité technique de la plateforme
• Le suivi administratif des projets existants
• La gestion des échéances contractuelles
• La circulation des flux financiers via le prestataire de paiement
• La communication avec les investisseurs

Run Off n'intervient pas dans :

• Les actions de recouvrement auprès des emprunteurs
• La représentation de la masse des investisseurs
• Les procédures judiciaires
• Les négociations juridiques au nom des investisseurs
• La garantie de performance ou de remboursement des projets

Les actions de recouvrement et la représentation de la masse relèvent des acteurs contractuellement désignés dans chaque projet (représentant de la masse, cabinet de recouvrement, mandataire…).

Run Off ne propose pas de support téléphonique. L'équipe est disponible exclusivement par écrit, via le formulaire de contact sur la plateforme.

Pour toute demande, précisez le projet concerné et la nature de votre question afin d'obtenir une réponse précise et adaptée.

Seuls les projets encore en cours au moment de la fermeture de votre ancienne plateforme ont été transférés sur Run Off. Les souscriptions déjà intégralement remboursées n'ont pas vocation à y apparaître.

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Qui des listes : 

• point 1
• Point 2
  

Point 3 

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